Frequently asked questions
常见问题
为什么选择我们？
我们致力于为客户提供高端有质感的服务。让客户在施作过程中也享受到愉悦。
我们的任务除了让顾客变得更漂亮，同时还要保证客户的指甲处于健康状态，甚至越来越好。
我如何能得到更优质的服务？
请在谘询的时候保持礼貌的态度。
谘询前，请先充分瞭解网站信息，以避免浪费彼此时间。
彼此的尊重理解将给您带来额外的惊喜喔。
请问有优惠吗？
首次消费可享10%off
消费4次以上，第5次可享20%
当月生日，寿星可凭有效证件10%off
朋友首次消费报你名字，均可享10%off
仅限现金！
以上活动折扣不可叠加使用
你们会提供防晒产品以及护手霜吗？
我们将提供高级手护产品供顾客使用。其中有：CLÉ DE PEAU BEAUTÉ防晒、CLÉ DE PEAU BEAUTÉ护手霜以及爱马仕指缘油。
请问你们使用什么产品？
我们的产品大部分来自于日本、中国以及英国的产品。
如何联系到我们？
工作室地址在哪里？
工作室地址（Gloucester Terrace,W2 6HT) 位于西伦敦帕丁顿车站附近，周围有多条公车、地铁线可达。具体位置将在预约前一天通过邮件告知。
我该如何预约服务？
请查看我们的服务页面进行在线预约。如果你有特殊的美甲款式设计，请及时联系我们并获得报价。
请问预约前我还需要做什么？
为确保您的体验达到最佳，请详细阅读我们的预约须知。
请问施做过程需要多长时间？如果我不满意怎么办？
本甲大约在1.5小时至2个小时。延长款式大约在2个小时至3个小时。请合理安排好时间。
如若不满意，请在美甲师进行封层前进行沟通、修改，否则不予以任何退款协商。封层即同意。
我需要支付订金吗？
是的，你需要线上支付订金£20。剩余金额将在服务完成后进行收费。你可以选择微信、支付宝、现金（10%off）、以及刷卡（将收取2%手续费）
如果我迟到了会怎麽样？
预约时段将会保留十分钟，逾时将把款式从简或改成单色。迟到超过十五分钟，将会被视为取消预约。如需更改预约时间，请在三天前告知。
请问我的美甲能维持多久？
美甲的持久度取决于你如何保护它，一般在三到四周左右。
请问我该如何保护我的指甲？
请勿用指尖开启坚硬物品。避免长时间接触过酸过硷物，如柠檬汁、洗洁精。做家务时建议佩戴手套，做好防护。请用指甲锉条代替指甲刀剪指甲。