Question 1

上门服务须知

Accepted Answer

• 上门服务将另行收取上门服务费，£25 起，具体费用将根据邮编报价。请在预约前提前确认相关费用。
 • 如需多项服务，请在预约时依次选择每个服务项目。
 • 请在预约前确认好时间，并于预约前一天发送相关信息，以便我们沟通您的需求并提供准确报价。如有任何特殊需求，请务必提前说明。
 • 受交通情况影响，到达时间将提供预计时间区间（例如 16:00–17:00）。请您合理安排时间。
 • 服务时间自技师到达时开始计算。我们提供 15 分钟宽限时间，超过后将按 每分钟 £2 收取等待费用。
 • 若技师到达后 15 分钟内未收到电话或短信回复，预约将视为取消，并将收取全额服务费用及上门交通费用。

Question 2

售后护理保障

Accepted Answer

• 我们提供 7 天售后保障。如因操作或产品相关原因产生的问题，将提供免费修复。
 • 超过 7 天 后的修复服务，将根据情况收取维修费用，如为上门服务，可能另行收取上门服务费。